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摩鐵心得‧內容

作者: 冰島瑩兒
來自於: 會員保密
住宿房號: 226
住宿日期: 2011-10-15
張貼日期: 2011-10-17 22:53:01
浪漫情趣: 4
服務態度: 4
環境清潔: 4
房間設備: 4
消防安全: 4
平均評鑑: 4.0

作者住宿心得

這是第二次入住百威,一開始原本要訂法式宮殿,但服務人員打電話告知要到七點才有空房,為了能提早入房,我們就改訂了皇家貴族,透過網路訂房只要1500,還算便宜。
一進房,哇~果真沒讓我們失望耶!房間比上回的還大,還有一小間的和室品茗區,也有按摩椅能消除疲勞,雙人按摩浴缸真是又大又乾淨,這次終於能享受到泡澡的樂趣,果真泡完澡當晚一覺到天亮。隔天的用餐\\\我們選擇享用午餐\\\,簡單的幾道家常菜,卻是相當的美味,讓我到現在還非常懷念呢!
不過呢!有幾點小小的建議,我發現床單有破洞,雖然不大,但總是覺得怪怪的,還有按摩椅的按鈕已被按到有破洞了,如果能附上簡單的說明書比較知道如何操作,另外,午餐\\\的供餐\\\時間希望能準時在11點就提供,不然12點要退房,太晚供餐\\\我們吃得會有點匆促。
最後仍然要強力推荐的依然是服務,由於隔天早上我們並沒要求幫我們送早餐\\\,櫃檯服務人員主動打電話來詢問我們是否需要享用午餐\\\,這點真的很貼心耶!

來自於: 業者保密
回覆日期: 2011-10-18 09:56:59

業者回覆

親愛的冰島瑩兒您好
感謝您的留言 關於您提及1.午餐供應時間能否準時 通常供餐是11點開始 如果當天用餐人數多 餐廳阿姨要兼顧到餐廳使用及外送客房服務 時間拿捏上確實不易,這部分本館流程會再加強... 2.床單部分已汰換 另外按摩椅搖控面板因機型已停產,無法購得..本館會再製作簡易標示以便操作 以上如有造成您住宿不便,本館深感抱歉,非常感謝您的寶貴意見 您的指教興建議是我們進步的原動力,提供優質的服務更是本館堅持的宗旨 感謝您的再次光臨
百威汽車旅館敬上
 

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