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摩鐵心得‧內容

作者: EDWIN
來自於: 會員保密
住宿房號: 201
住宿日期: 2011-12-15
張貼日期: 2011-12-18 21:55:17
浪漫情趣: 4
服務態度: 5
環境清潔: 4
房間設備: 2
消防安全: 3
平均評鑑: 3.6

作者住宿心得

當天入住的是原本2380元的房型,由於活動優惠入住12小時,所以當日價格是2000元,雖然等房間等了一個小時,但是服務人員的態度也相當不錯,Check in時,櫃檯人員會給兩碗泡麵當宵夜,48~53元一包的那種高檔貨。

停好車之後,門一打開就是房間了,無樓梯,一到房間,打電話給櫃檯說需要多一組的沐浴備品,結果櫃檯人員是直接把鐵門打開,敲門拿進來的,這點讓我有點傻眼,我以為車庫會有個暗櫃之類的。。。

浴缸大概是同等級房價中最大的,但是浴缸跟床只有用電視隔開,洗手台也是在外面,洗個臉會把週遭地板噴到全濕,而且彎腰洗臉時頭還會撞到水龍頭,廁所沒有門,只有隔板,但是馬桶太高了,我171公分,"撇條"時腳還感覺有點踩不到地板上,有點傻眼。

床頗大,但是沒有說很軟,普通

整體來說,設備都相當不錯,但是當時設計時可能都沒有想到使用者使用的方便度,所以有點扣分,ex:洗手台的水龍頭,馬桶等

房間內的造景滿漂亮的,有加分!!!隔音有點小差,希望可以在車庫中設置一個暗櫃,不然直接敲門送進來實在有點不妥,早餐是拉亞,好像也是直接開鐵門送進來的。


大大的床

圖片2

來自於: 業者保密
回覆日期: 2014-01-24 23:51:00

業者回覆

EDWIN您好:

感謝您的光臨與指教,您當天入住的房型是201精緻房,房間及車庫均在一樓,為了服務我們的旅客(如送備品及早餐)時,避免打擾到我們的房客,已教育本館服務人員須事先通知到客人,並將物品放置於早餐架後,迅速離開房間;再由櫃檯通知客人領取.另外設備未考量使用者便利性問題,無論是馬桶亦或是臉盆位置的設計,本來就是我們業者致力改善目標之一,在通盤檢討之後,再逐一加以改善之,再次感謝您的不吝指導與厚愛,我們全體人員必盡心做好每一件服務貴賓的工作,期待您的再次光臨!!
 

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