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摩鐵心得‧內容


作者：	不想記住日期及房號
來自於：	111.253.182.118
住宿房號：	*
住宿日期：	0000-00-00
張貼日期：	2011-12-31 23:40:39

浪漫情趣：	1
服務態度：	1
環境清潔：	1
房間設備：	1
消防安全：	4
平均評鑑：	1.6

作者住宿心得
衝著"頂級"兩字抱著很大憧憬而來，結果... 床單皺皺的床上留有餅乾屑和一絲血漬躺下來全身癢離時間到還有半小時就打電話來催了退房時想跟小姐反映竟然還沒等我說完，就打斷我的話冷冷的說:謝謝光臨。只有"生氣"兩字可以形容...


來自於：	業者保密
回覆日期：	2012-01-03 14:05:26

業者回覆

親愛的不想記住日期及房號: 您好 !
感謝您蒞臨本館，並不吝給本館的批評、指教，感謝 !
為方便追查服務人員與作業情況，檢討缺失，不知您住宿或休息? 懇請您撥冗打電話找值班主管告知時間(或 LMS@FM937.COM.TW)聯繫，感激 !
離退房時間通知房客，是電腦自動設定，不知您住宿或休息? 本館離退房時間通知房客: 休息15分鐘、住宿30分鐘。
服務不週，造成不便之處很抱歉！關心您的健康，莫生氣，等您的回覆。
謝謝您寶貴的意見，我們會改善！

主管上 101.01.03

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