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| 作者： |
QUEEN |
| 來自於： |
27.247.25.107 |
| 住宿房號： |
r203 |
| 住宿日期： |
2012-06-27 |
| 張貼日期： |
2012-06-28 22:08:58 |
| 浪漫情趣： |
4 |
| 服務態度： |
4 |
| 環境清潔： |
4 |
| 房間設備： |
4 |
| 消防安全： |
4 |
| 平均評鑑： |
4.0 |
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作者住宿心得 |
房間清潔度ok!
當時開休息，櫃檯告知3H980元!
進房看到梳妝台擺\放的價目表是880元!
於是打去櫃檯詢問，櫃檯給的答案是這間是880元!
問她為何進房收980?
櫃檯說我們走錯房間！
但是，房卡上的確是r203號房，我們進的也是r２０３房間！
後來才改口說抽錯房卡!
請問妳們
抽錯房卡，當下客人進房不用馬上撥電給客人?
告知說抽錯卡，詢問客人是否要換到９８０的房間，還是退差價嗎？
客人沒反應 該問題，貴公司都允許\櫃檯亂收費行為嗎？
這事情已經不是第一次了!
這樣的行為，只會把貴公司名聲弄臭!
若想長期經營，這種行為需嚴厲禁止!
否則，消費者只會覺得櫃檯小姐有私心，想佔領多於的錢，入自己口袋! |
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