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摩鐵心得‧內容

作者: bone
來自於: 218.187.253.102
住宿房號: 總統套房
住宿日期: 2012-09-19
張貼日期: 2012-10-07 18:11:21
浪漫情趣: 5
服務態度: 3
環境清潔: 6
房間設備: 5
消防安全: 6
平均評鑑: 5.0

作者住宿心得

為了幫女友慶祝生日而入住,希望給女友一個surprise。
當晚請服務人員幫忙代訂蛋糕,也再三叮嚀服務人員請在晚上11:55分幫我把蛋糕偷偷放到車庫,服務人員也說好。
結果,12點過了,我女友生日到了,蛋糕根本沒送過來,我趕緊衝到服務台問他怎麼沒送蛋糕,原來服務人員忘記了.....
過五分鐘後蛋糕送過來了,但沒有打火機........我只好又衝到服務台要打火機。
慶祝女友生日就這樣草草結束了....女友也不太高興....


來自於: 業者保密
回覆日期: 2013-02-01 15:50:19

業者回覆

Dear bone,
您好,非常抱歉造成您的困擾,再此致上十二萬分歉意!我們將再加強服務人員作業訓練,請您繼續給予激點繼支持及指教,感謝您!

激點情境旅館 竭誠歡迎您
 

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