彰化縣彰化市第八月台市集旅店

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摩鐵心得‧內容


作者：	冰咩
來自於：	180.176.174.115
住宿房號：	202
住宿日期：	2012-10-13
張貼日期：	2012-10-22 20:10:57

浪漫情趣：	6
服務態度：	1
環境清潔：	1
房間設備：	5
消防安全：	5
平均評鑑：	3.6

作者住宿心得
服務態度很不好打上櫃台要多要一條小被子要給小朋友蓋\的結果回我多一條棉被得多加一張床的費用房內原本在床上的那條被子上還有之前房客留下來超大一片的血跡被子也沒換過浴室浴缸好髒光清理那些毛髮屑屑花了我一個多小時去了兩次第八月台都很髒以後不會在光顧了很可怕又很貴


來自於：	業者保密
回覆日期：	2012-10-23 10:05:17

業者回覆

冰咩您好:

首先感謝您對第八月台再度的支持與指教

因該房型基本為兩人房房型

第三位以上恕無提供額外的備用品

如服務員的態度或說明的不夠專業

將會再檢討追究責任歸屬加強員工訓練

關於房內缺失的部分

不知您是否有跟服務員反應至現場查看

服務員必會為你處理相關的問題

再次感謝您寶貴的建議

造成不愉快的經驗敬請見諒

第八月台管理部敬上

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