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作者: |
超不爽的 |
來自於: |
36.234.6.28 |
住宿房號: |
205 |
住宿日期: |
2013-03-18 |
張貼日期: |
2013-03-19 20:21:35 |
浪漫情趣: |
1 |
服務態度: |
1 |
環境清潔: |
1 |
房間設備: |
1 |
消防安全: |
1 |
平均評鑑: |
1.0 |
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作者住宿心得 |
衛浴設備一堆都壞了,電視也不能看,房間裡還有好幾隻蟑螂真的是超髒的!而且房間冷氣一點都不涼,調整過也沒用
按摩浴缸弄出來的水有一堆黑黑的雜質,更扯的是還有頭髮!你們設備沒有很好就算了,服務品質還更差!
打電話去反應問題,服務人員雖說會跟主管反應,但最後也還是沒有任何一個負責人出來解釋或有想解決問題的意思。屢次反應得到的回應都另我非常不滿意甚至火大!服務人員說加時數給我,難到你會想跟蟑螂一起休息嗎?到底有沒有同理心!
我也提早一個多小時退房你們也沒有退費或是任何補償辦法,不論是環境設備還是服務品質都差到爆!這樣誰會想去!根本是花錢受罪!感覺超差的! |
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