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摩鐵心得‧內容
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| 作者： |
Nick |
| 來自於： |
1.162.207.224 |
| 住宿房號： |
209 |
| 住宿日期： |
2013-05-17 |
| 張貼日期： |
2013-05-19 14:49:04 |
| 浪漫情趣： |
1 |
| 服務態度： |
3 |
| 環境清潔： |
1 |
| 房間設備： |
1 |
| 消防安全： |
4 |
| 平均評鑑： |
2.0 |
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作者住宿心得 |
近房後第一件事就是衝去浴室,開燈馬上發現一隻小強,馬桶旁的垃圾桶根本沒更換,裡面還留有上一個客人留下的一大推衛生紙...
(你們清潔成這樣,也太隨便了吧)
不要相信官網照片
房型沒想像中漂亮
差距超級大
這間我以後絕對不會再去住...
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| 來自於： |
業者保密 |
| 回覆日期： |
2013-05-22 11:04:22 |
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業者回覆 |
親愛的貴賓您好:
對於貴賓到館消費造成您不愉快的感受,本館在此向您致上千萬分的歉意.經查為上一組客人不喜歡該房型而換房,當班主管未再確實仔細巡視就又賣出,此實為本館之缺失,由於本館主管幹部員工等相關人員失職,且督導不周,本館已對其嚴厲記過懲處給予警惕,並嚴格要求幹部確實執行房間清潔度,以期提供貴賓一個乾淨舒適的休息空間,並期待貴賓能再支持探索,再給予我們一個服務您的機會,謝謝您!
探索土城館全體同仁誠摯期待貴賓的再次光臨 |
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