嘉義市 白雲雅驛

舒適隱密,輕鬆愜意,儉約時尚

摩鐵簡介    摩鐵好康   摩鐵房間   摩鐵相片   摩鐵景點   摩鐵心得    摩鐵QA    TWMOTEL(汽車旅館)  

 

摩鐵心得‧內容

作者: mimi
來自於: 27.242.140.70
住宿房號: 202
住宿日期: 2013-08-18
張貼日期: 2013-08-24 23:24:44
浪漫情趣: 5
服務態度: 1
環境清潔: 5
房間設備: 5
消防安全: 5
平均評鑑: 4.2

作者住宿心得

忘記休息房號,櫃台小姐服務態度極差翻白眼是怎樣?騎車不能去?還是看不起人?告知當班主管只說會了解!現在服務業是醬做的就是了?本來是你們的愛好者下次不會再去了,即使再去也會換開車去,不要狗眼看人低,我們也是有車的好嗎

來自於: 業者保密
回覆日期: 2013-08-28 10:46:36

業者回覆

親愛的顧客您好:

首先本人謹代表白雲雅驛全體員工向您致歉,
針對您於8/18日蒞臨本館休息所產生的不愉快我們深感抱歉。
本館對於當日值班的櫃台人員已經給予懲戒處分,
各類相關之基本禮儀以及回覆專業度上會更加強訓練,
當日造成您們誤解絕非他個人以及本館的本意,
此部分盼望能夠得到您們的諒解,
基於服務業的本質,我們會更加增強自我的情緒控管能力。
也希望日後可以給予我們服務的機會。

敬祝 平安順心
 

摩鐵科技   摩鐵部落格   廣告刊登   版權所有 嚴禁轉載   © 2004-2008 All Rights Reserved.    

今日(2024-11-23):    昨日:    總計: