桃園市 峇里島 峇里島休閒會館

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摩鐵心得‧內容

作者: 不願意再光顧
來自於: 118.160.38.169
住宿房號: 312
住宿日期: 2014-06-14
張貼日期: 2014-06-25 18:50:03
浪漫情趣: 3
服務態度: 1
環境清潔: 3
房間設備: 3
消防安全: 4
平均評鑑: 2.8

作者住宿心得

為什麼價錢合理度寫超貴呢?
1.服務態度很差!!
2.服務態度很差!!急著收錢,退房還刁難(刁難原因下文會說到)
3.浴缸很差,投影的影音設備很難用!!工程來修了好久才能用

我們ㄧ行八個人,就收人頭費收得很積極而已,
也沒看我們是開派對的就主動提及生日有79折優惠,
網站也完全沒有寫!!
公布在哪裡呢??
公布在陰暗的電梯裡,然後進住時沒看到,大家都忙著提東西,
結果隔天早上,有人提早離開發現了,
服務人員以他們已經接班兩輪了來搪塞我們,
超級不合理,我們還沒到退房時間,還是客人耶!
你們本來就應該要換班,但是資料都在電腦,
如果換班就不能改付款,那要電腦幹什麼用的?
資料不能調出再修改嗎??
我發現我的卡爆了,要改刷一張,你們也要強制不准嗎??

因為客訴這個,退房時說是找小毛巾,硬讓我們等了五分鐘!

為什麼今天突然想到要來PO??
因為我在商業週刊看到一篇文章,標題是:

「抱歉,這是公司規定」戴勝益:只要對客人說這句話,就完蛋了
 

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