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| 來自於： |
業者保密 |
| 回覆日期： |
2019-07-17 15:05:14 |
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業者回覆 |
您好 不好意思讓您有不好的體驗，也在此回應您反應的狀況
1.的問題:我想服務人員那時很可能是誤會您是要休息而不是住宿，我們休息的話當時確實只能依照現場房況來供給，那現在休息只要透過電話或者我們的LINE(24H)詢問,基本上都可以幫您保留20分鐘
2.摩斯的設計上是走lounge bar的氛圍，所以燈光風格上確實偏暗,那我們的設備其實都是定期一直都有在保養維修，所以很可能您下次來那些問題就都已經解決了，若是下次來有發現清潔的問題，可以立刻跟我們反映，我們可以現場為您更換房間，並回報給主管進行改善加強
3.我們的早餐經過我們後來的重視和經營團隊的努力，已經比以前改善非常多囉!現在的早餐可參考 https://tinyurl.com/y2w77vax
4.我們的入住時間為為平日18:00,假日20:00 , 只要在規定時間之後入住皆可住到隔天12:00唷，不只12小時(12小時是在規定若想在入住時間之前入住,才計算只能住12小時)
也歡迎您再度來體驗看看,若有還是有覺得需要加強的部分請務必告知我們，謝謝您! |
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