新北市摩根時尚旅館

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摩鐵心得‧內容


作者：	韓小雄
來自於：	60.248.26.163
住宿房號：	209
住宿日期：	2006-04-22
張貼日期：	2006-04-27 01:47:22

浪漫情趣：	6
服務態度：	4
環境清潔：	5
房間設備：	6
消防安全：	4
平均評鑑：	5.0

作者住宿心得
入住時間4/22 4點半 209號房意見已寫在 Q&A 中另外建議房內能提供生理食鹽水跟隱形眼鏡盒希望你們能讓台北縣民真的體會摩根比薇.愛兒...等還要優別讓我失望喔


來自於：	業者保密
回覆日期：	2006-04-27 10:18:38

業者回覆

親愛的韓小雄先生您好:
非常感謝您的回覆.
我們已確實將4月21日(週五)及4月22日(週六)的報表調出來比對.
由於4月21日住宿退房比較晚的關係.
所以造成塞房.
另外.由於最近天氣狀況較差.
這段期間.我們一直安排房務人員做客房消毒及洗地毯的工作.
才會導致客房選擇性比較少的關係.
請韓先生多多見諒.
我們會請櫃檯人員改善.
多詢問一下客人是否願意多等一下消毒或打掃...之類.
另外.床頭上的使用須知有載明.
生理食鹽水及隱形眼鏡盒只要去電櫃檯.
我們會請櫃檯人員送達客房(無料供應).
韓先生及眾多摩鐵迷對於我們的用心.
我們時時感受.
也唯有時時進步.
多聆聽客戶的意見和聲音.
我們才會更成長.
謝謝韓先生的意見.
我們會儘可能做到在您下次入住時.
給您對摩根全新的感受.
摩根時尚溫泉旅館

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