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摩鐵心得‧內容
作者： 吳先生
來自於： 61.221.103.70
住宿房號： 617
住宿日期： 2006-06-29
張貼日期： 2006-06-29 02:16:31
浪漫情趣： 5
服務態度： 4
環境清潔： 1
房間設備： 1
消防安全： 4
平均評鑑： 3.0

作者住宿心得
1.Mini Bar上,居然連一個杯子也沒有
2.置頂式淋浴頭無作用
3.Spa無作用
4.電視控制器固定在床頭,坐在沙發上居然無搖控器可用
5.晚上被該死的蚊子叮到睡不著
6.ADSL插座在床頭,電腦不知道該放在何處使用

加油吧,要改進的地方太多了

來自於： 業者保密
回覆日期： 2006-06-29 17:33:07

業者回覆
吳先生您好~
首先向您致上十二萬分的歉意!!
在此回答您的批評與指教~
1.Mini Bar上本館僅提供紙杯.在點心櫃內應該是房務清潔人員未補~以懲處夜班當班所有人員!造成您的困擾十分抱歉!(如需其紅酒杯可洽櫃台.本館將會樂意為您特別提供!謝謝!!
2.置頂式淋浴噴頭需先將淋浴水開關打開在開關上有一按鈕需按下方可轉換出水方式!(未標示使用標語造成您的困擾十分抱歉.已報請公司張貼使用說明!!)
3.spa使用需先將冷熱水旋鈕打開等待約5-10鐘等水滿輕壓開關紅燈即會亮起表示馬達啟動方可使用!!
4.電視搖控器因須接至控制面板故需接線造成不便非常抱歉!!
5.蚊子問題本館已請消毒公司過來全館消毒並持續加強殺蟲劑噴灑!!
6.您住的房間並非商務型所以並無設置辦公桌椅造成報困擾非常抱歉!!
非常感謝您的告知.您的批評指教將使本館更加成長進步!!謝謝您!!
往後如有任何問題您可以直接洽櫃台本館將以最快的速度為您排解所有不便之處!!避免您的權益受損!!再次致上歉意!!
祝~吳先生~鴻圖大展~
金沙灣精品汽車旅館 敬啟
 

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