南投縣南投市金沙灣精品汽車旅館

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摩鐵心得‧內容


作者：	CPAP
來自於：	會員保密
住宿房號：	628
住宿日期：	2006-07-27
張貼日期：	2006-07-28 21:00:29

浪漫情趣：	7
服務態度：	7
環境清潔：	7
房間設備：	7
消防安全：	7
平均評鑑：	7.0

作者住宿心得

原本前天晚上已經預約昨天要住宿.
大約晚上8-9點進房.沒想到抵達時.
櫃檯告知品味金沙灣的房間都已客滿
原本已經打算不然降一級住浪漫金沙灣好了
沒想到櫃檯小姐跟主管商量一下後
以風格金沙灣來代替.並自動折價來解決客滿的問題
這種服務的態度跟精神真的要打100分.
[之前遇過這種情況的.不是要你換房型.就是要你等一等]
進房後看到的感覺跟設備來說.完全不輸給台中那些5.6星級的旅館喔.
而且重點是隔音非常好.幾乎沒有什麼噪音.真的是一覺到天亮.
總之.以後要再去南投住宿.休息的話.金沙灣會是我第一個的選擇


來自於：	業者保密
回覆日期：	2006-07-29 16:35:46

業者回覆

CPAP您好~
當天您預定到達時間為晚間8-9點~
但您到達時間已經10點左右~這段期間本館人員雖有不斷與您連絡
但並無法與您連絡上~本館人員在保留30分鐘後會自動為您取消預約定房
在此向您說聲抱歉~可能與您接洽人員並未再次告知預約定房保留時間為30分鐘
應當時仍有2480元的房間~所以才第一優先折扣給您~
能為您服務是我們的榮幸~不足之處還請見諒~
祝~CPAP~情人佳節快樂~
金沙灣精品汽車旅館敬啟

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