基隆市 北海岸 蔚藍海岸休閒SPA-Motel

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摩鐵心得‧內容

作者: 老查某
來自於: 59.124.117.228
住宿房號: 611
住宿日期: 2006-07-29
張貼日期: 2006-08-10 13:42:28
浪漫情趣: 1
服務態度: 1
環境清潔: 1
房間設備: 4
消防安全: 1
平均評鑑: 1.6

作者住宿心得

住與總統套房同等級房間(價格還高一點)竟然床單沾有血跡,收四人費用竟也沒有加衛浴用品,訪客竟然也要每人加收500元(先押款,限15分逾時不退)這還有人權嗎?你相信在基隆的汽車旅館(蔚藍海岸)住一夜行情我繳了$8810,受了以上的待遇你還願意再上門嗎?或許自己以後該清楚了解(住宿)&(休息)的定義!朋友們請張大眼睛!不要讓消費者的權益睡著了!!!!ZZZZZZZZZZZ最後再提醒大家在基隆住宿記得找對(汽車旅館)!

來自於: 業者保密
回覆日期: 2006-08-12 17:46:06

業者回覆

親愛的顧客您好:
針對您對本公司的指教.本公司一定會虛心接受.
1.不過本公司並沒有611號房.且本公司之總統套房假日住宿價位為5180(為本公
司最高價位).加上兩位客人(共四位)加收1000元收費為6180並無您所說的
8810.本公司將非常虛心想要處理您的疑問.但超收的1630真的不知從何而來.
希望您能再次回想並提供您住宿的正確房號.本公司ㄧ定立即解決並回覆您.
2.本公司的衛浴用品不敷使用時.客人通知櫃檯一定立即請服務人員提供.您加兩
位住房本公司未主動提供為本公司疏失造成不便.敬請見諒
3.本公司如遇住宿加一位人頭收費為500元.入房15分鐘內離開會主動退還給客人
4.客房清潔上不週之處.本公司會要求立即改善
謝謝!!
蔚藍海岸休閒SPA汽車旅館 敬啟
 

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