南投縣南投市金沙灣精品汽車旅館

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摩鐵心得‧內容


作者：	Q妹
來自於：	220.140.234.192
住宿房號：	608
住宿日期：	2006-08-25
張貼日期：	2006-08-26 12:38:03

浪漫情趣：	5
服務態度：	4
環境清潔：	5
房間設備：	4
消防安全：	4
平均評鑑：	4.4

作者住宿心得
看網上評價不錯所以和男友ㄑ看看，近ㄑ覺ㄉ真ㄉ很讚喔！ㄎ昔房間小ㄌ點，只是洗澡洗到一半突然沒熱水~"~打電話ㄑ櫃檯1說要請主管近來看。我們都沒穿衣服哪方便= =想說沒辦法再打ㄑ櫃檯2ㄊ卻又說水要一直放不行在看看！我和男友差點冷死=.=之後才有熱水。真是無言內...


來自於：	業者保密
回覆日期：	2006-08-26 15:29:01

業者回覆

Q妹您好~
感謝您給金沙灣機會為您服務!!
造成您的困擾深感歉意!!
在此為您說明
當櫃台1接到您的來電已於第一時間通知當班主管.因當時並無其他空房導致無法為您即時為您更換房間.且無法進入查看.此時現場主管(一)先至鍋爐室查看熱水溫度並無異常(溫度為58度.設定為60度)(二)至車庫將回水開關閥關閉.增加熱水水壓.加快熱水到達速度.此時必須將熱水管內冷水漏除方可抽取冷水.
櫃台2才會告知您必須先將熱水全部打開加快熱水到達時間!
並於當日通知水電技工進場處理.
且已懲處當天當班所有未發現狀況人員.造成您的困擾相信再多抱歉也無法彌補!!
您的指教與批評.將讓金沙灣改進與成長.希望能把最好的呈現給每一位蒞臨的貴賓!!
祝~Q妹~假期愉快
金沙灣精品汽車旅館敬啟

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