台中市璽朵精品旅館

摩鐵心得‧內容


作者：	sabrina
來自於：	218.166.42.189
住宿房號：	330
住宿日期：	2006-09-13
張貼日期：	2006-09-17 15:11:37

浪漫情趣：	5
服務態度：	5
環境清潔：	5
房間設備：	4
消防安全：	5
平均評鑑：	4.8

作者住宿心得
去了璽朵 330的泳池房，氣氛還不錯，價格也比台北好太多了! 只是房內浴室牆上有發霉漏水的痕跡，就這一點，就需要大大的改進!! 照片 http://www.wretch.cc/blog/Sabrina2&article_id=10843840


來自於：	業者保密
回覆日期：	2006-09-18 16:07:34

業者回覆

sabrina您好
謝謝您的蒞臨與指教，關於您所提的問題，已請現場主管即刻進行了解，關於大理石牆面疑似污漬的痕跡，是天然大理石結晶不完整所致(建材種類為設計師指定)，並非整理不乾淨，也非後續保養清潔可去除掉，同時也將本文大意轉告房務人員，教育相關人員了解顧客的需求進而提供超越期待的住宿品質。
衷心感謝您的支持與鼓勵，也期待用更好的服務品質迎接您下次的光臨。

祝日安

璽朵chateau 敬上

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