桃園市 天堂鳥SPA汽車旅館(迴龍館)

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摩鐵心得‧內容

作者: 維尼
來自於: 210.201.146.200
住宿房號: 忘記了$980的
住宿日期: 2006-10-29
張貼日期: 2006-10-31 00:32:24
浪漫情趣: 4
服務態度: 1
環境清潔: 5
房間設備: 5
消防安全: 5
平均評鑑: 4.0

作者住宿心得

去過很多次了那天一進去櫃檯就說現在只有1680
我問有沒有便宜的才說:喔~~那980<剛才部是說只有1680
櫃檯的臉真的是一點表情都沒有 難道980就不是錢嗎 還是看不起騎摩托車壓
一定要很貴的你們才會笑一下嗎
還有我在房間有看到現在有摸彩的活動一直到退房也沒有給我摸彩卷
算了啦我也不想要再來了啦 你們的櫃檯小姐要再加強啦 也許流失一個客人對你們來說根本就沒什麼

來自於: 業者保密
回覆日期: 2006-10-31 14:14:33

業者回覆

您好,

 本館有三十多間房間,房價亦有多重選擇,可能您到現場時,剛好為假日時段,車潮較多,其它房型可能有人在使用或房間正在打掃,櫃檯人員會依照當時空房優先為您做安排,所以當時先為您介紹1680元房型。您當下反應房價太高,櫃檯人員亦馬上為您安排剛清掃好的房間,請您見諒。
關於您所提及,本館櫃檯人員態度不佳一事,因為櫃檯人員人數眾多,麻煩請您提供確實的入住時間及房號,以便我們了解是何人值勤,了解情形後才能對其做適當懲處。我們會立即改進,非常抱歉造成您的不悅。
 另外,本館大門口及房內化妝桌上皆可看到相關文宣:95年11月1日至12月31日止,凡住宿或休息客人可得到一張"對獎卷"。此活動為明日才開始。不知道是否為您在文中所提及的"摸彩券"一事?因為活動尚未開始,所以其票券並未發放,請您包涵。
 很抱歉,讓您有這麼多的不悅。我們會立即改善您所反應的事情,希望再次為您服務。

  天堂鳥汽車旅館迴龍館  歡迎您的蒞臨指教
 

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