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摩鐵心得‧內容


作者：	小野
來自於：	會員保密
住宿房號：	502
住宿日期：	2007-01-06
張貼日期：	2007-01-07 09:54:31

浪漫情趣：	4
服務態度：	5
環境清潔：	4
房間設備：	4
消防安全：	3
平均評鑑：	4.0

作者住宿心得

昨天第一次去，對裡面頻道的轉換實在很難理解，想看成人電影需要一堆步驟..還有，建議不要把教學的牌子擋住電視下面的轉換按鍵，我光找這按鍵就搞很久，後來才發現被擋住...

遙控器也不知道該怎麼用，光摸索就花掉一堆時間...性趣都缺缺了....
建議是否可以在入住時，門口的小姐就能先解說，不然光是看文字真的很難理解...

雖然電影很多，但是每轉一台就都從頭開始，這實在不方便......

浴室的浴缸高度有點高，從浴缸出來，很危險，建議是否可以加個小階梯在浴缸外，讓進出比較安全~~~~


來自於：	業者保密
回覆日期：	2007-01-07 10:24:03

業者回覆

親愛的小野您好：

首先感謝您願意來本館消費，讓我們給你一個服務的機會。

針對您所提出來的疑問，本館會盡快改善這些問題，包括搖控器、電視及浴缸等。在此先針對幾點做說明：
對於櫃檯小姐沒有在門口解說搖控器的使用，
在此跟您說聲抱歉，
本館為入口的流蝪，故未讓櫃檯小姐於入口處即向顧客解說搖控器的使用，
關於這點本館會把您的意見納入考量。
再者，對於房間內搖控器使用說明的擺放也再次向您致上歉意，
本館會盡快更換位置，以方便顧客的使用。

感謝您的建議，本館會盡快做改善。
若是當日服務有任何不周，敬請見諒~
希望當日體驗為您留下深刻印象。

您對本館的支持，是讓本館努力為大眾服務的動力
「北極星用心。貼近您的心」

本館全體員工將竭誠再次歡迎您來館體驗不同的感覺。

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