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摩鐵心得‧內容


作者：	spp.spp
來自於：	220.139.150.108
住宿房號：	6**
住宿日期：	2006-12-21
張貼日期：	2007-01-25 23:36:07

浪漫情趣：	1
服務態度：	2
環境清潔：	2
房間設備：	3
消防安全：	2
平均評鑑：	2.0

作者住宿心得

一次十分不愉快的經驗,開幕沒幾天就跟女友去,因為只想洗個澡休息一下,跟小姐說便宜的房型就好,它竟然說都沒了,剩下1380的,生意手法算了,進了房間嚇死了,前一個客人剛退房,竟然給我們一間完全沒整理的房間,小姐竟然只說一句電腦出錯,我覺得是教育訓練太差,匆忙開幕的結果,讓客人不舒服竟然一點補償都沒有, 實在小氣,換了一個房間,更換過程中我發現大多數的房間都是空的,竟然騙我客滿,總之是一個非常不愉快的經驗,而且價格也不便宜,下次去如果小姐說只剩1380的房間,要記得跟他說我要等,它馬上就會說剛好有人退房,下次試試ㄅ


來自於：	業者保密
回覆日期：	2007-01-26 00:18:22

業者回覆

親愛的spp-spp先生您好：

先對您致上十二萬分的歉意…
由於本館在開幕時期太過於匆促，
有些設備及服務尚未定位，而產生服務上的缺失，
導致您這次的體驗不是非常滿意，真是抱歉~

由於您沒有留下您於12月21日所休息的房號，
是否可以請您再回想一下當天房號，
或是留下您的聯絡方式，
讓本館能夠再次為您服務，相信您再次前來時，
我們的服務一定會比上次更好~~

您對本館的支持，是讓本館努力為大眾服務的動力

本館全體員工將竭誠歡迎您的光臨

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