新竹市 百老匯汽車旅館

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摩鐵心得‧內容

作者: bella
來自於: 會員保密
住宿房號: 308都會南洋
住宿日期: 2007-02-22
張貼日期: 2007-02-28 00:50:27
浪漫情趣: 4
服務態度: 6
環境清潔: 3
房間設備: 2
消防安全: 2
平均評鑑: 3.4

作者住宿心得

車子一開進去有服務親切的櫃台小姐,雖然櫃台小姐有先告知說房間要在等30分鐘還在整理中,但是怎麼會有預訂了且到預定進房時間了還要等呢?那麼先預訂跟沒有預訂有什麼差別呢?而且等的時間比櫃台小姐說的時間還久,還是因為過年期間要賺休息錢,一進房就整個房間都是煙味感覺真得很差,浴室裡淋浴間的水柱SPA有一孔噴不出來最重要的是排水不良會淹水,原本滿心期待的訂房可是卻失望的離去,下次不會在選擇住這了。

排水不良&水柱SPA有一孔噴不出來的浴室

來自於: 業者保密
回覆日期: 2007-02-28 16:23:16

業者回覆

親愛的bella:您好!
請讓我向您說明,這與農曆過年期間的休息沒有關係,即使您在平常日進房,也有可能因為前次休息客人延遲加休而有這種情形,甚至有的加休客人態度惡劣不願退房,我們也沒有辦法強制請客人退房,以致有這種情形,還請您見諒,水柱SPA有一孔噴不出來及排水不良問題我們會立即改善,謝謝您的寶貴意見,百老匯電影主題汽車旅館竭誠您的再度光臨!!
 

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