嘉義市 香緹時尚旅館

香緹時尚旅館

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摩鐵心得‧內容

作者: meimei
來自於: 220.137.44.25
住宿房號: 107
住宿日期: 2007-03-20
張貼日期: 2007-03-23 15:04:23
浪漫情趣: 6
服務態度: 7
環境清潔: 6
房間設備: 6
消防安全: 6
平均評鑑: 6.2

作者住宿心得

我們一家3口20號去嘉義遊玩,原本是要去住網路上滿多人推薦的皇*(可惜房間真的太小了,且床也不是那種加大的)所以只好放棄,會找到香緹是因為衛星導航的緣故,到了門口先下車去詢問,小姐說住宿是1980起,我問說可以看房間嗎?小姐說無法參觀但是可以看看(螢幕),雖然有些小失望,但小姐的服務相當的好,一間一間的點給我看(順便介紹特色),原本小姐有介紹一間浴缸就在床旁邊的房間,可是我跟小姐說因為我們有小朋友不知有沒有房間的廁所是有門的,小姐馬上跟我介紹另一間(真的很有耐心),可惜當我們決定好要住時,小姐卻說對不起我不知道你們是現在就要住,我們要6點才能入住(當時是5點多),妳們要不要先去附近逛逛?我們有問不可以提早一些嗎?小姐說1980的不行,若是2380的可以(我們是有些疑惑???可惜那時2380的房間也都客滿)但是我可以幫你們保留這個房間,妳們6點在來就行了...
大概7點多我們去CHECK IN,小姐還很熱心的問你們用過餐了嗎?我們的餐廳有提供晚餐(唉...我們已經買啦...剛剛小姐沒說啊...)小姐一直說對不起喔~那你們也是可以拿妳們的晚餐去餐廳用餐,還提醒了隔日用餐的時間,進了車庫,感覺就不錯還有輕音樂(燈光也很不錯,不會因為它是車庫就沒注意到它的這些小細節)進了房間,嗯~房間裝潢是滿不錯的,空間也不算小,進去感覺很舒服(不會有那種臭味...)浴室也不錯是乾濕分離的有蒸氣有按摩浴缸(可惜似乎不夠力)還有液晶電視可看,床也很好睡,可惜隔天不小心把兒子湯瑪士的喝水的水壺留在房間內作紀念啦...怎麼辦???
(晚上我們帶著外食去餐廳用餐,餐廳的服務人員也很好,看到我們帶了一個小朋友還問說要不要倒鮮奶給他喝?可以讓他吃布丁嗎?隔日早上早餐也還不錯雖然不是那種自助式的,但是小姐都會一直問你要用什麼?請他幫我們特製一個給小朋友吃的,她也很快就送來,並不會因為我們多了個小朋友會有那種不悅的感覺)
整體來說真的是還滿不錯的,櫃檯小姐及餐廳的小姐都有細心的顧慮我們的需求,雖然還是有點小小的美中不足像若是入住房間的時間可以稍微彈性一些(因為那天是平日且才差約1個小時),對我們這遠道而來的旅客會更好些,還有住房有提供的服務(例如晚餐/宵夜...)若是能先告知會更好,房間內(提供的點心&飲料等...)若是也能貼心的提醒我們都可以使用,這樣我們用起來會更安心!!
在這感謝妳們(櫃檯小姐及餐廳的小姐)讓我們愉快的旅程更添美好回憶....





來自於: 業者保密
回覆日期: 2007-05-20 11:48:42

業者回覆

感謝姜小姐給予寶貴意見.身為旅館業本應給客人100之100的滿意.有您的參與.我們會更用心.香緹期待您們常(回家).
 

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