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| 來自於： |
業者保密 |
| 回覆日期： |
2007-04-05 12:45:39 |
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業者回覆 |
親愛的旅館達人您好：
1.基於本館服務人員說明上的疏忽
造成您的不便在此向您致上十二萬分的歉意
2.本館所有的房型 休息不分房價
(原880/2H,1080/2H,1280/2H,1480/2H,1680/2H)一律 980元;
休息的時間會依房價高低不同分為2小時,2.5小時,3小時
至於您所提及的只有2小時的部分;本館在此向您說明:
a.經查3/24(六)為假日屬進房高峰時段因此可能造成您消費上的誤解
還請您見諒!本館建議您可於離峰時段光臨屆時的選擇性將會更多
b.本館發票皆於退房時給予貴賓,除非貴賓特別指出要當下拿到發票
不然本館服務人員將依公司流程(於退房時給予或將發票投入公益團體的發 票箱內)執行.
c.本館明文規定嚴格禁止服務人員強索小費之事,一經發現本館將予以免職
因此請您及其他貴賓放心消費
3.基於本館服務人員說明上的疏忽
您當日消費的房型為1280的房型
本館情境風格為新一代設計師的最新概念,因此相當重視每個房間的特性,
所以房間都使用了不同的設計原素與概念來裝潢,共有36種驚奇體驗;
更因為如此每間房的設備也會因應設計原素而有所不同
當次消費造成您的不舒服在此向您致上十二萬分的歉意
本館定會虛心受教 至於本館不足之處我們會更努力去做到最好
再次感謝您寶貴的意見
美樂地汽車旅館 敬上
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