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摩鐵心得‧內容

作者: RAIN
來自於: 61.228.204.241
住宿房號: 201
住宿日期: 2007-05-27
張貼日期: 2007-05-28 14:16:01
浪漫情趣: 2
服務態度: 6
環境清潔: 2
房間設備: 2
消防安全: 4
平均評鑑: 3.2

作者住宿心得

不知道是因為現在有折扣的關係嗎?
住宿時間是十二小時
(住過所有摩鐵都是到中午十二點退房)
以致於我們早上九點不到就得離開去閒晃了
而 貴公司的訂房資訊上,明明寫著隔日中午十二時退房
真是讓人摸不著頭緒
如果是因為折扣的關係,而讓住宿時間縮短的話
這真的讓人覺得 貴公司實在太小氣了,不甘不願的
本人肯定 貴公司櫃檯小姐的服務態度
所以服務評價我是給于高分的
但,尤於 貴公司這種奇怪的、與眾不同的制度
讓我們永遠都不會再光臨了。
另外,清潔部分要加強
我們住宿的房間地板上,還有些餅乾削

來自於: 業者保密
回覆日期: 2007-05-30 22:07:09

業者回覆

對不起,本館針對第一點問題,跟您說聲抱歉,非常感謝您的來信,讓我們知道我們的疏失,本館住宿為12小時制,照成你的誤解蔽館深感抱歉,我們己經在網站更改正確的住宿時間.
謝謝您對蔽館服務人員給予高分的評價,我們會秉持此服務態度,
至於蔽館清潔度不夠,蔽館看了您的來信之後己加強清潔品質
非常感謝您的來信告知蔽館的疏忽及缺失,期待您的再次光臨
 

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