新北市 御庭汽車旅館

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摩鐵心得‧內容

作者: 大熊
來自於: 會員保密
住宿房號: 310
住宿日期: 2007-06-11
張貼日期: 2007-06-12 14:54:09
浪漫情趣: 4
服務態度: 2
環境清潔: 3
房間設備: 3
消防安全: 4
平均評鑑: 3.2

作者住宿心得

以前常去御庭中型房休息
對清潔有意見後大概快一年沒去了
這次心血來潮想說去睡一晚
進去以後
設備這些的其實跟以前沒啥兩樣~
以2000元以下的價位來說還不錯
但是很不能接受的是.......
要洗澡的時候發現他的沐浴乳~~只有一半~~擺明是之前有人用過或是加進去的~(跟洗髮乳同一種包裝御庭專用)~因為洗髮乳是滿的~看到只剩下3分之2趨近一半的沐浴乳~感覺整個差起來...設備打勉強的理由~
然後跟櫃檯要了雜誌來看跟我說待會送到~~
等了將近一個小時...阿雜誌哩~~~~~
下去一看已經擺在樓梯間了...(阿是不會通知說送到了喔)~~
其實我不會想在去了..因為不是第一次我對御庭的清潔人員有意見了~
以前去休息的時候~~浴缸裡面放了水~還有毛浮在上面(嘔心)~看到就不會想進去泡澡~
還記得御庭剛開幕的時候其實還不錯~
現在.....怎麼變調...
我是覺得~既然開在愛摩爾旁邊~基本上就是有競爭的心態~
價位比較便宜沒錯~~
但是服務.如果沒精進~~~
起碼維持水平吧

來自於: 業者保密
回覆日期: 2007-06-13 11:06:35

業者回覆

您好:
非常感謝您對本館的評論讓我們有改進的機會.針對櫃檯人員及清潔人員的疏失本館已對該员做出逞處.請給予我們再次服務您的機會.爲表歉意本館將給予您以標準房房價免加費用升等中型房.請李先生於入住前與本館張特助聯絡電話:
(02)2232-3103照成您的不便本館在此表達12萬分的歉意希望李先生能滿意.
祝安康
 

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