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摩鐵心得‧內容


作者：	阿關
來自於：	會員保密
住宿房號：	308
住宿日期：	2007-07-27
張貼日期：	2007-07-30 18:48:03

浪漫情趣：	6
服務態度：	6
環境清潔：	5
房間設備：	6
消防安全：	5
平均評鑑：	5.6

作者住宿心得

要去之前就反覆確認看過網站的照片及網友的評價。當日入住後,我們休都覺得挺不錯的,所以就整體而言,我給86分。
不過部份細節還是建議貴公司可以注意看看。
一、多媒體整合,容易產生當機:住一個晚上,就前後連續三次需要請工程師來房間看wii、ktv、vod當機無法使用的小狀況,處理占用時間不說,減低興緻實在也挺掃興的。
二、早餐有提昇空間:我認為,住宿的完整性及滿意度,是包含早餐的部份。由於隔日看到送來的餐點,只有坊間早餐店的肉鬆漢堡(==")及火腿蛋、奶茶,實在....
三、可點餐的熱炒品質:由於當日我們有點一道鳳梨排骨,可是...配料鳳梨有夠鹹的,排骨肉吃起來粉粉的,似乎放了一段時間,不是很新鮮咧...
總之,還是不錯的啦^^

圖片1

圖片2

圖片3

圖片4


來自於：	業者保密
回覆日期：	2007-07-31 11:14:40

業者回覆

感謝您的來信，因本館多媒體的問題及餐點的品質，造成您對本館的不滿，深感抱歉，我們會立即改善您所提的建議，倘若再有相同情形發生，希望您能及時告知服務人員，我們會在最短的時間內為您作最好的處理方式，以降低您權益的損失，並且期待您下次蒞臨時可以看到我們的改善，再次向您致上最深切的歉意。

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