桃園市 7星國際汽車旅館

該汽車旅館經摩鐵網詢問己停止營業

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摩鐵心得‧內容


作者：	jovi
來自於：	59.124.142.183
住宿房號：	尚未入住
住宿日期：	2007-08-25
張貼日期：	2007-09-27 11:46:19

浪漫情趣：	4
服務態度：	1
環境清潔：	4
房間設備：	4
消防安全：	4
平均評鑑：	3.4

作者住宿心得

其實在開幕之前就很想去
後來開幕之後
終於找到一天想跟女友去慶祝週年慶
所以在去之前打了兩次電話確認是否可以在凌晨前入住12小時
兩次的電話回覆都是可行的
所以就特地從台北到桃園中壢去
結果到了之後服務人員說一定要12點過後才可入住
這點讓我很不爽
我出發前為了不會白跑還確認了兩次
結果到了之後卻說12點之後才可入住
這樣的服務是不是有問題???
當天也讓我與女友起了爭執產生不愉快
所以後來女友想去住宿看看
但我想到那天這樣被人欺騙
感覺就是一整個差

其他的服務跟硬體我沒有體會到
但是這樣的經驗
讓我不會想去住


來自於：	業者保密
回覆日期：	2007-10-02 00:57:43

業者回覆

親愛的jovi 您好：
關於您提到有關住宿CHECK IN時間造成您的困擾
在此謹代表本館全體同仁向您致上最大的歉意
不曉得您是在於何時入住本館
因為本館住宿時間於開幕後一星期後
已經做了調整
為了提高對貴賓的服務
我們增加重點時段服務人員
希望在於滿房情況下
都能夠供應當時房客入住或休息
而不限時段入住或休息
如果您有其他疑問
可請與本館聯繫
客服信箱service@7star-motel.com.tw

希望您能對本館繼續的支持

竭誠歡迎您蒞臨本館，給予我們支持與指教

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