桃園市 168MOTEL桃園館

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摩鐵心得‧內容


作者：	小笨月
來自於：	會員保密
住宿房號：	207
住宿日期：	2007-10-19
張貼日期：	2007-11-26 09:02:29

浪漫情趣：	3
服務態度：	2
環境清潔：	4
房間設備：	4
消防安全：	4
平均評鑑：	3.4

作者住宿心得

我在九月份去住宿,剛裝修好還不錯,因此在十月份再去消費,剛好有休息2.5h再加送半小時...可是當要退房時小姐說有逾時要加收150元,請小姐確認時間,我們是12:45進房,退房約15:50(說是電腦記錄的)...天阿,從房間到門口也要時間吧,才差五分鐘就要多收半小時費用,未免搶錢搶太兇了吧!何況小姐並未來電提醒退房時間快到了...原本不錯的印象,大打折扣了!!


來自於：	業者保密
回覆日期：	2007-11-26 10:06:00

業者回覆

親愛的小笨月:您好!
對於您當天休息時造成您不愉快的感覺，我們深感抱歉!
對於該接待人員的服務態度和未告知退房時間，我們會作出處份
並好好加強教育訓練。
真的很抱歉造成您的不愉快，我們會做最大的改善!
感謝您的不吝指教，168MOTEL桃園旗艦店竭誠歡迎您再度光臨!

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