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摩鐵心得‧內容

作者: 〃性感〃゜A
來自於: 會員保密
住宿房號: 忘ㄌ
住宿日期: 2007-11-19
張貼日期: 2007-12-12 04:27:42
浪漫情趣: 4
服務態度: 3
環境清潔: 4
房間設備: 4
消防安全: 4
平均評鑑: 3.8

作者住宿心得

  我們去住宿 時間到再續一各休息 照理說再補一份清潔用品跟飲料不過分吧                          

竟然櫃檯小姐說 飲料要在加錢 聽到$%︿&*(挖哩勒........

圖片1

圖片2

來自於: 業者保密
回覆日期: 2007-12-13 10:45:54

業者回覆

Dear 性感: 日安。

很抱歉!為了查察當日所有相關人員,

而擔擱了些許的時間,

首先要跟您報告的是,

敝公司從開業以來,

舉凡遇此情形絕對是免費更換備品,

以合乎消費者權益為服務基礎,

故您所反應之事已嚴重違反了我們的宗旨,

所以在處理上特別的慎重,

只要查出當班的相關人員必定會嚴加懲處,

絕不寬貸,無奈我們核對11月19當日的營業報表裡

並沒有住宿加休息的交易記錄,

為扼止此類事件的發生,

也為還您一個公道,

故請您務必與我們聯繫,

以能提供我們更詳盡的資訊。



心怡
 

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