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摩鐵心得‧內容


作者：	蘇菲亞
來自於：	會員保密
住宿房號：	豪華套房
住宿日期：	2008-01-01
張貼日期：	2008-01-01 22:10:16

浪漫情趣：	4
服務態度：	5
環境清潔：	2
房間設備：	2
消防安全：	2
平均評鑑：	3.0

作者住宿心得

2007 跨年夜.特別訂了豪華套房型.房價NT3600-因為跨年夜要晚上23點才能入住.想說要住的特別的房型.(一般我多會訂雅緻套房.大約2000初)再外晃了一圈.期待著終於可以住了.令人傻眼的.沒想到冷氣空調弄了快一個小時22-23點.因為風口在床正上方.吹的我頭髮一直亂亂飛'聲音也大.(也無法調至所要的溫度) 乾脆把床移開.空調也關掉(還好當晚氣溫冷)悶時就忍耐一下'也有跟服務人員反應.回答說是因為中央空調'無法幫我們處理(也有其他客人反應過.好像都沒下文.可能是因為生意好的關係)'有點錢找罪受的感覺.還被我老公一頓.下次我訂房錢我ㄧ定會先瀏覽人氣高的MOTEL.看看其他人的留言.


來自於：	業者保密
回覆日期：	2008-01-02 17:32:51

業者回覆

親愛的貴賓您好：
感謝您的來信指教，因空調問題造成您住宿上不愉快，本館深感抱歉，
本館將請廠商針對此問題加以改善，空調全面檢修及更改出風口位置，
本館相當重視每位貴賓的寶貴意見，
感謝您對東楓時尚旅館的支持與指導，承蒙您的來信，我們將全力改善與精進，
另外，能否請您與您的連絡地址及姓名e-mail至 motel@ms35.hinet.net，我們將贈送您優惠券以表歉意。
東楓時尚旅館　竭誠歡迎您的再度光臨～

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