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摩鐵心得‧內容


作者：	寶貝
來自於：	會員保密
住宿房號：	605
住宿日期：	2008-01-02
張貼日期：	2008-01-31 11:33:34

浪漫情趣：	1
服務態度：	4
環境清潔：	2
房間設備：	4
消防安全：	4
平均評鑑：	3.0

作者住宿心得
我們買了尊榮禮券兩張住宿券2400元住了兩天不一樣的房間不過兩間都讓我們蠻失望了不過因為價格便宜所以就...算了這樣的房間這種價格勉強可以接受... 房間很小間，感覺也比較舊了不過餐廳的服務阿姨給人感覺很好 ^++++++++++^


來自於：	業者保密
回覆日期：	2008-03-18 18:51:36

業者回覆

寶貝您好:

不好意思讓您花錢買巻並沒有住到較好的房間、這點我會再教育櫃檯人員儘量給花錢買巻使用的客人能夠住到物超所值的房間。

當然如果當您在買巻的同時也可以直接要求櫃檯人給您較好的房間如VOD裝潢過的房間(免費熱門強檔下檔院線讓您選看) 不用覺的不好意思、因為這個在當初在推出尊榮巻專案的時候、我們主管幹部就均有交待櫃檯人員如客人有意願買巻一律均要給予客人較好的房間使其有物超所值的感覺。當然如果在當下實在是沒有較好的房間的話那也只能依現有的房間給您了。>"<
在此服務不週對您非常抱歉。

若您下次有機會再來本館消費時、有再購買巻時不妨可來電(03)5519678 陳店長告知本人一下本人一定會特別交待櫃檯人員給予您較好的房間以彌補上次櫃檯人員對您服務不周的歉意！！^^~

最後期待您有機會再蒞臨本館消費、我們定當竭誠為您服務並祝您有愉快的一天　 ^^~ 陳店長 97.3.18

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