新北市 三峽 金莎旗艦汽車旅館

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摩鐵心得‧內容

作者:
來自於: 122.120.65.122
住宿房號: 102
住宿日期: 2008-02-27
張貼日期: 2008-02-28 01:10:22
浪漫情趣: 2
服務態度: 2
環境清潔: 5
房間設備: 1
消防安全: 4
平均評鑑: 2.8

作者住宿心得

撥電話像你們反應有用嗎?! 會補償嗎? ...只會說不好意意, 只說了KTV以前有,現在沒有! 能退費嗎? 能換房嗎? 花了對,卻讓我覺得我的權益受損! 請不要覺得我們只是隨便說說,煩請你們自己去感受一下!

來自於: 業者保密
回覆日期: 2008-02-28 07:24:07

業者回覆

您好:
本館房內的設備有問題可撥電話告知本館的服務人員,且會立即派工務人員幫您處理,如短時間的維修會補償時間給您,如重大設備故障,會馬上幫您換房

本館有ktv設備的房間有限,如您需要ktv設備的房型,進房時可告知櫃檯服務人員,可為您安排

非常抱歉造成您消費上的不愉快
本館將會進行內部檢討.以避免造成同樣的情形再度發生
也謝謝您寶貴的意見

金莎期待您的蒞臨.謝謝
 

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