新北市摩根時尚旅館

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摩鐵心得‧內容


作者：	發呆
來自於：	118.170.83.134
住宿房號：	忘了@@
住宿日期：	2008-02-23
張貼日期：	2008-03-19 22:49:36

浪漫情趣：	5
服務態度：	5
環境清潔：	6
房間設備：	4
消防安全：	3
平均評鑑：	4.6

作者住宿心得

因為時間過了一陣子，只記得價格一晚是三千兩百多元，
房間的備品滿多的，這點很不錯(尤其是浴室裡的)。
而且浴室超大，看到有驚喜的感覺...^^"

我先生說被子太薄，他睡到會冷，
這點我自己是沒什麼感覺。

可惜我們住的那間沙發區的燈壞了會閃，
而且隔天早上到一樓停車間的電梯按了10分鐘都沒來，
打電話到服務台才知道電梯在維修，
另外找人帶我們走服務員的通道離開，
(只說了電梯壞，也沒道歉什麼的，在花了三千多之後住到電梯壞的房間感覺不太好)
這是比較美中不足的地方......


來自於：	業者保密
回覆日期：	2008-03-20 07:06:35

業者回覆

親愛的發呆您好:
感謝您提供住宿心得與我們分享.
也感謝您對本館的喜愛.
本館所有設備皆定時保養,
由於您再入住時,剛好遇到電梯保養,
而櫃檯人員也疏忽以電話通知的方式提醒您,
本館致上十二萬分的歉意.
本館會再加強櫃檯人員應變上的能力.
務必讓消費者有全新的感受.
此外,提醒您,
本館備有羽絨被供旅客使用,
如有需求,可與櫃檯聯繫,
櫃檯人員會通報房務人員送達客房.
摩根時尚溫泉旅館敬上

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