桃園市 168MOTEL平鎮館

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摩鐵心得‧內容


作者：	小火
來自於：	59.121.141.118
住宿房號：	202
住宿日期：	2008-04-05
張貼日期：	2008-04-06 21:14:51

浪漫情趣：	5
服務態度：	7
環境清潔：	6
房間設備：	6
消防安全：	6
平均評鑑：	6.0

作者住宿心得

也算是常客了，跟大大抱怨一個問題‥就是網路無法使用的問題。

上次去，櫃檯說是中華電信的問題，因週末晚上了，所以無法叫修處理。
遺憾的是這次去，網路仍然無法使用，再次詢問，竟給了我一樣的答案‥

當然櫃檯是很有禮貌的回覆，我們也非常願意相信，退房時櫃檯也送我們一個小禮物，我們也很感謝‥只是這個部份老是出狀況，對於有網路需求的顧客而言，實在是一大扣分‥


來自於：	業者保密
回覆日期：	2008-04-07 15:05:28

業者回覆

親愛的小火:
您好，
非常感謝您的蒞臨，並不吝給予我們建議。
真的很抱歉，造成您的困擾。前幾天我們的網路完全無法正常使用，但我們已盡速處理，並確認目前網路已可以正常使用。
由於中華電信網路方面不穩定造成您的困擾，真的很抱歉!我們也會請廠商盡速查察網路方面的問題;目前也正在計劃另一種因應方案。
我們對您感到非常抱歉!
謝謝您對我們的支持，並請您繼續給予我們建議，您寶貴的意見是我們在各方面更加精進的動力!
謝謝您蒞臨本館，168MOTEL平鎮館竭誠期盼您的蒞臨!
敬祝　萬事如意!

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