新北市艾蔓Motel(土城館)

幸福的記憶就從艾蔓開始

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摩鐵心得‧內容


作者：	正在旅行的女生
來自於：	會員保密
住宿房號：	980/3hr Room
住宿日期：	2008-05-31
張貼日期：	2008-06-01 15:48:08

浪漫情趣：	3
服務態度：	3
環境清潔：	4
房間設備：	4
消防安全：	4
平均評鑑：	3.6

作者住宿心得

網誌版=> http://www.wretch.cc/blog/beatrix1929
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(看完歡迎回應在我的BLOG中!網誌圖文版樓下該篇是御庭心得文
有需要看實景再請在我這篇心得文中用悄悄話詢問！
　　　一樣麻煩各位看完請推文支持ＸＤ謝謝)

基本上昨天和我老公兩人是專程去土城艾蔓的!
之前就常跑這兩邊,我們覺得基本上這兩分館都不錯
(之前的印象)

後來昨天就抱著愉快的心情去土城艾蔓
我們大概是下午三點多到館
一開始接待的是位先生
我們是覺得他有基本禮貌的鞠躬！算ＯＫ

可是讓人覺得儀表和應答不是很專業！
Ｆｏｒ　ｅｘａｍｐｌｅ，我們和他問我們希望的房型(價)時
我覺得他好像有點不太耐煩地一直要強迫推銷我們ＮＴ＄９８０以上房型?

而且每次我們不管幾點去土城艾蔓休息，
問他們網路上寫的最低價商務房型，
她們的回應不是和我們說已經沒有此種房型(睜眼說瞎話?)
就是讓我們覺得他們懶得回答並且只想推銷高檔房型(因為上級交代?)

因此每次去問
幾乎都只告訴我們此房型目前＂已經客滿＂
　　　　　　　　　　　　　
（我們強烈懷疑是真的嗎？）

也許我們不該這樣去懷疑自己還滿欣賞的ＭＯＴＥＬ
但是我想艾蔓自己也要檢討一下！
是妳們自己之前有員工很直接告訴我們～
我們目前已經都沒有＂再推出ＮＴ＄７８０房型了＂

我們追問：可是妳們網路上還掛著阿？
櫃台回答：那是網站還沒撤除＠＠

只是這樣讓客人感覺真的很不好
明明就有ＮＴ＄７８０商務房
也符合我們的需求
為什麼一定要選貴的？
還用這種三腳貓唬消費者
難道我們不會上網去查嗎？
希望這一切都只是誤會一場

另一方面！回到昨天進房觀感
我和老公都覺得
昨天那間房間沒甚麼特別之處
地面也是讓我們討厭的地毯（圖案超怪）
甚至房間規格，布置，坪數都沒有ＮＴ７８０，８８０元房型來得讚！
讓我們非常驚訝！不知道九百八十元這間賣點在哪？
難道只是車庫嗎？

其實那車庫也是讓我們很不滿
我們比較喜歡電梯型的
昨天那間是要爬樓梯的，感覺一點都不好
很像之前去中和御庭的感覺
一點都不ｈｉｇｈ　ｃｌａｓｓ
昨天當下我就有強烈這種感覺了Ｏｒｚ

總之昨天的土城艾蔓
讓人覺得非常不值得！心情很失望＞＜

再來
我和老公有討論到
昨天從按摩浴缸出來時想要用小毛巾擦臉
結果竟然連放在備品旁的小毛巾都沒有附上？
不知道是只有淡水有還是？
可是我們記得以前來土城艾蔓也是有兩條小毛巾在備品旁邊阿？
希望是我們誤會土城艾蔓了！

難道在我心中目前第一的艾蔓退步了嗎？

總之覺得昨天的９８０房錢花的有點不值得
順便請問土城艾蔓業者
（１）您們最便宜的商務房休息
是真的沒有ＮＴ７８０房型了嗎？
（２）那如果沒有，請問目前最便宜的商務房休息是多少錢？
（３）還有，真的貴店
是不附小毛巾在備品旁的嗎？

其實妳們一直做得很好
只是昨天讓我們心情很差而已

如果之後再去消費
讓我們覺得改觀，會再上來ＰＯ推薦文的


來自於：	業者保密
回覆日期：	2008-06-16 09:31:06

業者回覆

您好:
首先謝謝您的批評,但對於您的誤解,身為業者我們一定要藉由這個版面做澄清,本館櫃檯人員並無業績壓力,只希望每位客人能盡興而歸,誠如您所言本館乾淨,設備好,舒適有特色,因此生意還不錯,尤其在下午時段,本館商務房NT780的房型只有5間,而住宿訂房下午3點就開放,很快就會客滿,我想在尖峰時刻若無780元客房,我們也替消費者提供了多種價位選擇,絕不會明明有780元的客房還騙消費者高價位的,另外您說的備品旁的小毛巾,因為遺失率很高,本館來不及印製新的,所以決定取消放置.最後還是要謝謝您長期的支持,祝福您萬事如意!

今日(2024-11-24): 昨日: 總計:

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