新北市貝爾頌精緻汽車旅館

迷戀貝爾頌愛戀從這一刻開始~

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摩鐵心得‧內容


作者：	一肚子火
來自於：	219.84.5.209
住宿房號：
住宿日期：	2008-07-05
張貼日期：	2008-07-02 00:31:40

浪漫情趣：	4
服務態度：	1
環境清潔：	4
房間設備：	4
消防安全：	4
平均評鑑：	3.4

作者住宿心得
今天晚上打電話要去訂房時... 詢問都差不不多了,小姐服務態度180度大轉變差到可以~~~~ 突然叫我們等下再打你們在忙.... 態度有必要差那麼多嗎? 打來確認,我想可能在忙口氣才不好... 結果一樣~~~感覺就很不削... 都還沒進去住,態度就這樣.. 一點喜悅都沒了~~~肚子火都上升


來自於：	業者保密
回覆日期：	2008-07-03 08:20:03

業者回覆

一肚子火你好, 對於本館的櫃檯如此態度, 本館深感抱歉, 本館一定會對於此櫃檯做最嚴厲處份, 可否請你確定你打過來的時間, 以利本館追查確認到底是那一位櫃檯, 謝謝!
另對於你所受的委屈我將詢問我的主管, 如果可以的話, 我們將會做一些補償, 在此再次跟你至上十二萬分歉意, 我們一定會再加強對於工作人員的教育訓練。

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