新北市 貝爾頌精緻汽車旅館

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摩鐵心得‧內容

作者: 一肚子火
來自於: 219.84.5.209
住宿房號:
住宿日期: 2008-07-05
張貼日期: 2008-07-03 15:59:57
浪漫情趣: 4
服務態度: 1
環境清潔: 4
房間設備: 4
消防安全: 4
平均評鑑: 3.4

作者住宿心得

我們打去禮拜一晚上11點多左右....
我們也詢問了加人費用...
每個說的都不一樣,問了2.3次都是加400元
最後一次問卻說加500...感覺很不專業
你們要怎麼補償????



來自於: 業者保密
回覆日期: 2008-07-04 12:01:40

業者回覆

一肚子火 您好:
再次在此說聲抱歉給您帶來的不悅,本公司已對櫃檯人員以不適任人員處理,並加強櫃檯人員訓練,至於您的一肚子火,請電本公司02-26751199 找現場主任, 謝謝!
另關於人頭費的算法是依各類房間而訂,例如121房有分休息人頭費是400元,住宿的人頭費是500元,是櫃檯人員沒說清楚才造成您的不便,再一次至上十二萬分歉意………..
 

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