桃園市丹尼爾SPA汽車旅館

休息三小時780起，住宿平日6折

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摩鐵心得‧內容


作者：	N
來自於：	61.231.156.222
住宿房號：	616
住宿日期：	2008-08-31
張貼日期：	2008-09-01 10:01:39

浪漫情趣：	5
服務態度：	4
環境清潔：	4
房間設備：	4
消防安全：	5
平均評鑑：	4.4

作者住宿心得

昨天去了616號房
大致上是還不錯(是因為衝著有游泳池去的)
後來因為浴缸熱水水很小又都不熱
放了起碼5分鐘還是一樣情形
打電話給櫃檯
回答:我們的水路管線都是同一條,所以應該不會有這種問題
(是在質疑我的問題是嗎)
可是現在水還是很小啊....怎麼辦??
回答:我們也沒有辦法幫你處理,不然就幫你換一間...

櫃檯口氣沒有狠好,
好像是我找她們麻煩一樣
難道當時沒有工作人員可以幫我們看一下嗎
好歹也問一下須不需要工作人員過去看一下?
直接就說:不然就幫你換一間

實在是很沒有服務的精神

櫃檯人員訓練真的需要再加強了


來自於：	業者保密
回覆日期：	2008-09-06 10:48:41

業者回覆

您好:根據您的問題，本館已經做了處裡、很抱歉讓您有使用上的不便、也會一一檢討各項疏失!期待您下次的蒞臨，本館會做得更好、讓您有賓至如歸的感受。謝謝!

~丹尼爾SPA汽車旅館敬上~

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