新北市 挪威森林精品SpaMotel(新店館)

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摩鐵心得‧內容

作者: skyer
來自於: 122.146.52.10
住宿房號: 518
住宿日期: 2008-09-19
張貼日期: 2008-09-20 16:39:57
浪漫情趣: 4
服務態度: 3
環境清潔: 4
房間設備: 4
消防安全: 4
平均評鑑: 3.8

作者住宿心得

接待小姐介紹休息三小時有1180和1280兩種,有什麼差別呢? 設備不同,什麼樣的設備? 按摩椅或八爪椅之類的....我們選了1280 外加一張網路上的100元折價券..........結果房間內,只有沙發椅.有點被欺騙的感覺.
下了水源快速道路,廣告看板上寫著家樂福旁,寶橋路.....結果我們在家樂福旁寶橋路上來回逛了兩圈都沒看到任何指標,最後在中興路上新店往台北方向的橋下找的一個往右的箭頭指標.....
因為還沒正式開幕,還有很多施工工人卡車.房間還有新裝潢的味道,浴缸放出來的水也有新水管的味道,不怎麼好聞.....
房間有玄關,房內寬敞,零食有兩碗泡麵,茶包,咖啡,餅乾,還有好吃的鱈魚乾~~~從房間進入浴室有一階梯,有點高,差點跌了一跤.
浴室備品充裕,沐浴用海綿,溫泉入浴劑,卸妝乳,髮雕露都有......浴室空間很大,抽風設備不錯不會覺得悶熱,天花板有露天採光,感覺明亮.但是浴室和房間只有珠簾相隔,造成房間太亮,房間內的浪漫燈光就派不上用場了,真可惜.VOD頻道很多,但是電視的高度不大對,躺在床上看電視,字幕被擋住了.
在浴室發生了兩件呆呆的事情~~~浴缸上方有花灑,阿那答要去放水,一旋轉開關,被花灑澆了滿頭水,花灑開關沒有標示~~~~最愛按摩浴缸的我,很開心的跳進浴缸,但是浴缸形狀很特別,讓我不知該怎麼坐或躺,所以沒泡太久~~~淋浴室的地板水平沒做好,水無法順利排出都溢到外面了.
新開幕送的是住宿折價券,填問券也有送住宿折價券和面膜......如果是休息折價券就更好了!!
新開幕相信還有進步的空間,加油吧!!

來自於: 業者保密
回覆日期: 2008-09-24 02:02:55

業者回覆

親愛的skyer您好:
非常感謝您所提供的寶貴意見.在此像您報告及說明
本館共有8種房型.其中我們櫃檯同仁安排的518號房(因為您也有留意見表.因此我知道房號.本館相當重視每位貴賓的寶貴意見.謝謝您)是經典套房.為本館同一房型而設備差異最大的.再此一一爲您說明.(基本設備不說)1.按摩椅+蒸汽室..2.Wii+蒸汽室..3.小野馬+WII.而本館同仁安排給您的房間為WII+蒸氣式的房型.經查證為櫃檯同仁沒有將Wii之遙控進房時交給您.在此誠懇的像您說聲抱歉.並虛心改進.自即日起.再次要求並落實將Wii遙控交給貴賓.謝謝您.
廣告指引部份.您所說的那一段正是目前還在尋找的點.本館會盡快完成.謝謝您.
目前全館零碎工作已完畢.將不會有很多師父工班了.抱歉
您的鼓勵及建議我們收到了.建議部分會針對同樣問題之房型討論改進.非常謝謝您.
折價券我們館內目前只發放住宿折價券.休息折價券有在1.台灣摩鐵.大台灣旅遊網及QK休閒等網站開放列印.歡迎大家使用.不便之處.請您見諒.
在此誠摯的感謝您給本館寶貴的意見.
另外告知您9/25~9/28本館慶開幕.休息.住宿通通半價優惠.歡迎您來共襄盛舉

挪威森林(新店館)全體員工祝福您平安.喜樂
 

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