南投縣 最夯的 歐遊國際連鎖精品旅館(竹山館)

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摩鐵心得‧內容

作者: mei
來自於: 會員保密
住宿房號: 101
住宿日期: 2005-12-03
張貼日期: 2005-12-06 03:48:36
浪漫情趣: 7
服務態度: 7
環境清潔: 4
房間設備: 6
消防安全: 6
平均評鑑: 6.0

作者住宿心得

星期六晚上六點多到達竹山,因為想住的民宿客滿,於是就轉往MOTEL看有無房間,他告知目前只剩下4360與5360的房價ㄝ,後來我選擇4360的,房間整體感覺還不錯,但是送餐櫃設置在入口處旁,給人家的感覺是不夠隱密,而且那個送餐洞口那麼大真的很奇怪,為何樓梯上去不在那裡再加個門,還有看他的房價表最貴是3980,大家請看http://www.ohya-motel.com/,他的房價表那有註明"國定假日或其他特別日子房價及休息時間另有變動,恕不另行通知",但是星期六晚上應該不屬於國定假日或者其他特別日期吧,我對這樣的感覺不是很好耶,感覺好像被騙了>_<

來自於: 業者保密
回覆日期: 2005-12-23 09:44:25

業者回覆

Dear Mei:
很抱歉,沒能及時回應您的問題及當天造成您的困擾與疑慮,在此先向您說聲抱歉。關於您的問題先向您說明:
1. 由於星期六在汽車旅館業當中認為是假日,因此在價目表上沒特別說明星期六就是假日,這是消費者與業者認知上的不同,但很感謝您的提出,我們在下次製作新價目表時會特別說明。
2. 竹山館假日價格為2860元、3160元、4160元、5360元,您所看到的價格是平日價格(星期一~星期五),如果是櫃檯沒能詳細告知假日及平日價格,在此向您說聲抱歉,我們也會對於當天服務人員做懲處。
3. 送餐台的洞口是唯一我們館內送備品及早餐的窗口,設計是以考量到有時需送棉被或較大的物品時所需的空間大小,因此無法做太小,很抱歉造成您的困擾,竹山館安全門已改進,在車庫有一道安全門,在樓梯口也有一到安全門。
~~歐悅感謝您的指教也期待您再度光臨~~
歐悅精品汽車旅館 敬上
 

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