新竹市 箱根日式庭園汽車旅館

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摩鐵心得‧內容

作者: 蘋果
來自於: 61.64.151.58
住宿房號: 103
住宿日期: 2008-11-13
張貼日期: 2008-11-19 13:23:20
浪漫情趣: 5
服務態度: 5
環境清潔: 5
房間設備: 5
消防安全: 5
平均評鑑: 5.0

作者住宿心得

Dear店長大大
其實我對你們家評價很好
未來若有機會需要住宿~我應該還是會再選擇你們家
上一篇只是把我覺得不好的地方告訴你們
算不上在抱怨啦...
不用擔心
如果之後有機會要再去你們那裡住...
我會再看看有沒有改進的
看到你很有誠意解決~讓人覺得很優哦

來自於: 業者保密
回覆日期: 2008-11-23 14:54:49

業者回覆

Dear 蔡小姐:

日安!

看見您的回覆,

使我有種如釋重負的感覺,(it feel good !!)

不過缺失卻已造成,

這是事實!!

敝公司絕無將此事小題大作之意,

相反的,

我們只是要您真正感受到,

我們對所有客戶的用心及重視,(0.0)

針對此事件公司內部的整頓是必然的,

只是我個人仍舊欠您一個道歉,
(至今還蹲在角落裡啜泣不敢出聲的當班主管……)
如果有這個機會,

您不經意的經過敝公司時,
(真的不用太刻意,真的……沒關係…真的…嗚~)
能讓小弟親口跟您說聲"對不起"。
(似乎有點太矯情了…別介意。)

最後,本人僅代表公司祝您:

事事順心,如意!





 

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