新北市溫泉有馬溫泉motel

觀光局核發溫泉標章-房間皆有溫泉

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摩鐵心得‧內容


作者：	Angeline
來自於：	會員保密
住宿房號：	303
住宿日期：	2008-12-07
張貼日期：	2008-12-13 01:57:22

浪漫情趣：	4
服務態度：	3
環境清潔：	5
房間設備：	5
消防安全：	4
平均評鑑：	4.2

作者住宿心得

純粹就是抱著極度想泡溫泉的心態+離家較近的想法(因家住板橋),才會想到有馬,上網比較過後評價也不錯,就選擇了這家
一般到了Motel,當然就是會有服務人員詢問是要住宿or休息,我們選擇了休息
因之前網評上有人說到服務人員不會特別介紹房價,所以也就特別注意到這點
服務人員告知非湯屋有1180&1480,想說既然內容差不多,所以也就選擇了1180的房間,確認價價到刷卡付款僅差不到5分鐘的時間,服務人員出來後就說"你們是要1480的對吧?我整個傻眼,雖然後來有作刷退的動作,只是這中間也不過幾分鐘的時間,聽到的金額卻跟手刷的金額有落差,希望服務人員能在接待每位顧客的幾分鐘時間內,所顧客感受到什麼叫做"賓至如歸"其它的就沒什麼好挑剔的,建議大家要去時可挑3樓的房間,因浴室是挑高的,晚上去說不定能看到星星哦


來自於：	業者保密
回覆日期：	2008-12-13 22:56:05

業者回覆

親愛的Angeline您好：

非常感謝您的支持與不吝賜教

您所提到的幾項建議

對本館來說都是莫大的幫助

針對您所反應的事項，會立即進行討論與改善

在此誠摯歡迎您再度蒞臨

有馬溫泉Motel 敬上

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