新竹市最優的薇閣精品旅館-新竹館

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摩鐵心得‧內容


作者：	女亭
來自於：	會員保密
住宿房號：	712
住宿日期：	2008-12-09
張貼日期：	2008-12-31 18:23:59

浪漫情趣：	7
服務態度：	7
環境清潔：	7
房間設備：	7
消防安全：	7
平均評鑑：	7.0

作者住宿心得

○圭～莎曼皇宮還真是大啊，光是拍照就花了15分鐘，大致上真的比一般標準型房來得高級又精致，只是美中不足的有幾點，如圖一，不知啥時開始男性無味洗髮精沒提供了，如圖五如果浴室加個活動式半透明布簾就不會顯得空曠，而且花灑及蓮蓬頭的水超小的又不熱，一開水就覺得好冷喔@@"還有退房時送的優惠券這次只剩一張，加時券沒了！如果還有機會的話想去那住一晚~

男性無味洗髮精沒了	好讚的床	超大的浴缸	超大的床
浴室沒有布簾


來自於：	業者保密
回覆日期：	2009-01-01 18:00:13

業者回覆

親愛的女亭您好:

首先非常感謝您的蒞臨

您所住宿的莎曼皇宮

也是本館非常熱門受歡迎的房型

設備上的小缺失如有造成您的困擾與不便

在此向您至上萬分歉意並進行改善

一開始的男性無味洗髮精因多數客人負面的反應而予以剃除

另外加時卷停止發放的原因為
先前一般標準房的休息時段為2.5小時
現在全館一般標準房的休息時間皆為3小時
才會停止加時卷的發放
並不是本館不提供此優惠喔^^

最後感謝您對薇閣的支持與鼓勵

全體員工會更加倍的努力與用心來服務每位貴賓

誠摯的歡迎您再度蒞臨

並祝您新年快樂

薇閣新竹館客服中心敬上 98.01.01

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