新北市 御庭汽車旅館

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摩鐵心得‧內容

作者: 壞壞帶點帥
來自於: 會員保密
住宿房號: 忘了
住宿日期: 2008-12-26
張貼日期: 2009-01-06 21:54:02
浪漫情趣: 4
服務態度: 6
環境清潔: 5
房間設備: 2
消防安全: 4
平均評鑑: 4.2

作者住宿心得

第一次到御庭,感覺還可以,但有2點請一定要改善

第一:暖氣

遙控器的空調鍵似乎是裝飾品,只有太冷跟太熱可以選擇,重點是當天天氣很冷再加上有點感冒,想吹吹暖氣,卻都只有冷氣,只好關了空調,最後空調真的變成了裝飾品

第二:早餐

當天是假日,8點過去時客滿,沒關西我有的是時間,回房休息9點再過去,結果還是客滿,餐廳擠到爆,沒座位坐,沒東西吃,最後退房後還要花錢買去買早餐,真是@#$%

來自於: 業者保密
回覆日期: 2009-01-07 10:09:47

業者回覆

親愛的壞壞帶點帥貴賓您好:

感謝您提供本館的寶貴意見與缺失,讓本館能有更進步的空間,本館房間內的空調除了線控可做溫度的調整外,電話上的按鍵也可以調整溫度高低及風量大小,若還是無法達到您所要求之溫度的話可以致電櫃檯透過電腦系統幫您控制及調整溫度.關於早餐部份,由於當日屬於假日,全館滿房,也導致用餐客人增加,無法讓貴賓您盡興用餐本館在此向您致上最深的歉意,倘若日後貴賓來館仍有此現象發生,請貴賓可以致電櫃檯幫您送早餐至您房間內.由於本館的疏失導致您的不愉快,本館除了在此向您致歉外也請貴賓與本館陳秘書(02)2232-3103聯繫,本館將爲您獻上致歉禮一份.期待貴賓的再度光臨,祝您順心~
 

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