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| 作者： |
阿魚 |
| 來自於： |
會員保密 |
| 住宿房號： |
忘了 |
| 住宿日期： |
2005-12-17 |
| 張貼日期： |
2005-12-20 16:57:46 |
| 浪漫情趣： |
7 |
| 服務態度： |
1 |
| 環境清潔： |
4 |
| 房間設備： |
5 |
| 消防安全： |
4 |
| 平均評鑑： |
4.2 |
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作者住宿心得 |
當天晚上和朋友去住宿，之前已經有網路訂房，
結果到了現場 有一個人阻擋在門口，
說要是我們進去住，便不得安寧，
裡頭也看到警察在臨檢，我看到服務人員和那位先生爭吵，
但是並沒有告訴我們能不能住 或是 我們該怎麼辦，
於是站了許久 天氣冷颼颼 只好到隔壁的松鶴住下來，
進去沒多久 服務人員打電話來 說可以住宿了(已經隔了至少20分鐘)，
松鶴品質實在是xx..所以我們討論之後決定回去住，
不過松鶴已經無法讓我們退房 最低只能算一間580的休息費用，
此時我們還是決定換到愛之星 並且希望愛之星可以給我們更多的折扣，
好補償我們在松鶴的損失，
但是 電話告訴服務人員，服務人員已經將原本定的商務房讓給其它客戶，
只剩1980的房型，我非常不悅的和服務人員爭論，
並且請她們主管張先生處理，最後還是住回原本的商務房，
但是我們也已經在松鶴付了1160的休息費用(兩間)，
我非常無法體諒貴公司的處理態度，
已經訂房 卻因為某位不知名的人事 迫使我們要換地方住，
等我們回去住宿時 卻只剩1980的房型??
若是我沒爭論 是不是我就要像個白吃一樣 住更貴的房型?
而我在另外所負擔的費用 貴公司完全置之不理，
感覺消費者就像個冤大頭一樣，
非常讓人生氣。
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