新北市 御庭汽車旅館

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摩鐵心得‧內容

作者: 古村
來自於: 會員保密
住宿房號: 212
住宿日期: 2009-01-09
張貼日期: 2009-01-23 11:56:55
浪漫情趣: 4
服務態度: 2
環境清潔: 4
房間設備: 4
消防安全: 5
平均評鑑: 3.8

作者住宿心得

當日是我女友過生日帶他去住宿~~
我們有帶個蛋糕去~想請業者幫我們冰起來
有請業者來房間拿蛋糕
可是等了快一小時都沒人來
那時候也是九號清晨5.6點了
我也累了~~等不到業者來~~
我就先睡覺休息了
把蛋糕放在他們的放早餐檯上
到了我醒來
蛋糕也是放著沒收走~卻有早餐的出現~為什麼不拿去冰
下午要結帳時~~因為是用住宿券~有跟業者說要多超時一個小時
所以出去時有個逾時費~卻不能使用他們網站上的折價券
折價券上沒有註明任何事項~也沒註明不能使用在超時費上
卻不能使用
希望業者可以改進~~要註明

來自於: 業者保密
回覆日期: 2009-01-25 12:39:26

業者回覆

親愛的顧客您好:不論如何本館還是要在此慎重向您致歉.您的寶貴意見本館也已收到也將會立即改進.造成您的不愉快.本館深感歉意.也誠摯期待貴賓再度光臨.御庭全體員工祝您新年快樂.佳節愉快
 

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