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摩鐵心得‧內容


作者：	喜歡享受的人
來自於：	123.195.217.204
住宿房號：	忘了
住宿日期：	2009-01-28
張貼日期：	2009-01-28 16:36:06

浪漫情趣：	4
服務態度：	2
環境清潔：	3
房間設備：	4
消防安全：	4
平均評鑑：	3.4

作者住宿心得

我們算是薇閣的常客吧!大家都知道薇閣除了設備取勝之外,還有服務人員的態度是絕佳的,但是今天這兩項都讓我個人失望了,一個是門口的櫃檯小姐,(我們是約早上九點多進去休息的),操著慣用的台詞,臉上表情.聲音都是冷冷的,這是我們第一次在薇閣看到服務人員是這樣的態度,另外就是我們休息的房間(粉紅...房間),鏡面破了,竟然用透明膠帶補上......這樣的品質,似乎不應該是講求精緻路線的作風.還有床緣仍有別人留下的髮絲.總之,今天給人的感覺很糟ㄉ.


來自於：	業者保密
回覆日期：	2009-02-09 10:14:54

業者回覆

親愛的喜歡享受的人您好

感謝您的來信分享
您提到的清潔問題
本館會加強品質巡檢
服務品質的要求會再嚴格的要求

若有造成您的不便還請多多包涵

薇閣客服中心敬上 98.02.09

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