新北市儷閣別墅汽車旅館

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摩鐵心得‧內容


作者：	new type
來自於：	118.167.8.16
住宿房號：	湯屋
住宿日期：	2009-02-15
張貼日期：	2009-02-15 20:44:59

浪漫情趣：	3
服務態度：	2
環境清潔：	4
房間設備：	3
消防安全：	4
平均評鑑：	3.2

作者住宿心得

我去過貴旅館三次
前兩次去的都很滿意
但第三去真的很失望

我在網路上看到一個房型很喜歡
知道貴旅館目前有房間在整修
所以去之前先打電話過去問有沒有
服務人員跟我說有
還可以先幫我保留
很開心的到了那邊
卻說那個房間整修中不能住
雖然有推薦其他的價格相等的
但還是很失望
因為有時候會順便帶相機去拍照
去之前都會先看好房間風格想好拍攝的方式和主題
結果臨時換房間
拍的feel都沒了
而且我們用住宿的
對窮學生的我們來說畢竟價錢不便宜
真的覺得那次去的好浪費錢

可能服務人員覺得換房間就好了
但對客人來說會非常非常失望


來自於：	業者保密
回覆日期：	2009-02-18 16:46:52

業者回覆

親愛的顧客您好因本館部分房型整修中，本館服務人員造成的疏失，在此至上最深的歉意。本館會加強人員的訓練。希望您能給我們再次服務您的機會，
期待您的下次蒞臨。
儷閣旅館客服部祝您事事順心。

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