新北市 御庭汽車旅館

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摩鐵心得‧內容

作者: 寶貝ㄉ麻麻
來自於: 114.44.105.217
住宿房號: 601
住宿日期: 2009-02-26
張貼日期: 2009-03-06 14:02:28
浪漫情趣: 4
服務態度: 7
環境清潔: 4
房間設備: 4
消防安全: 4
平均評鑑: 4.6

作者住宿心得

上一次發表ㄉ住宿心得只是一種希望貴公司能去注意ㄉ事項~沒有想到貴公司ㄉ主任竟然打電話來至歉!其實真的讓我感到很訝異~因為貴公司ㄉ態度真的讓我深深覺得你們很注重來ㄉ每一位客人不管是住宿~還是休息ㄉ客人!我想貴公司都想好好ㄉ把握!因為你們希望每一位客人都有賓至如歸ㄉ感受!你們ㄉ誠意還有誠懇ㄉ態度都有讓我們感覺到!現在臺灣ㄉmotel那麼ㄉ多而能做到需心受教ㄉ也少之又少!其實貴公司大可不必理會我們這些客人poㄉ文章!但貴公司沒有~我想已服務業來說你們有成功因為你們真的把每位客人當成貴賓來經營!失誤ㄉ地方願意改進代表貴公司進步ㄉ空間還是很大!我想每個客人一定都會願意在給一次機會ㄉ!ps:我ㄉ小babyㄉ臉已經好很多ㄌ謝謝你們ㄉ關心!

來自於: 業者保密
回覆日期: 2009-03-07 09:57:05

業者回覆

寶貝ㄉ麻麻您好:
本人是御庭汽車旅館董事長祕書,敝姓陳.在網路上看到您的回文,董事長甚感震怒,嚴格要求處理此事件,同時也?本館帶給您不愉快感覺深感歉意,請接受本館誠摯的道歉.本館身為服務業,卻給予了貴賓如此不愉快的感受,本館會再次虛心加以檢討與改善.更期望貴賓的不吝指教,好讓本館有更進步的空間.本人已於3/4回覆一則郵件至您信箱中,期待貴賓能撥冗閱信,本人再次代表本館向您致歉,更希望貴賓給予本館有再次服務您的機會.謝謝您!
御庭汽車旅館 陳秘書敬上
 

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