南投縣南投市金沙灣精品汽車旅館

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摩鐵心得‧內容


作者：	客人
來自於：	118.170.226.83
住宿房號：	619
住宿日期：	2009-03-29
張貼日期：	2009-03-31 11:04:08

浪漫情趣：	4
服務態度：	1
環境清潔：	4
房間設備：	4
消防安全：	4
平均評鑑：	3.4

作者住宿心得

服務態度真的有夠差勁帶狗去又怎樣現在有養狗的人那麼多更何況台中的沐蘭都可以帶了你們是在囂張什麼之前去彰化的汽車旅館連黃金獵犬他都讓我帶進去現在的寵物又不是沒家教並不會亂大小便或者亂叫就算你們真的不能帶狗態度也不需那麼差
第一次帶去........你們大夜班的狂打房間電話最後連早餐也沒送
怎樣是不爽是不是
第二次帶去........我們已經把狗帶走了還問裡面的人說你們確定你們只帶一隻狗嗎方便讓我們檢查嗎我朋友跟他說如果你進來看沒看到要怎麼辦現在是怎樣
以後再也不會去了
服務態度差到極點


來自於：	業者保密
回覆日期：	2009-04-10 15:04:03

業者回覆

客人~
首先仍然向您致上歉意!!
但在此強調~本館一律謝絕寵物蒞臨~是一直並未改變過的政策!!
已經清楚公告於網路上與接待處張貼告示。
如有造成任何不便之處敬請見諒！！
如服務差是因為服務人員一切依公司的規定告知，那在此再次向您說聲抱歉，因為如再遇到相同事件服務人員仍然會使用相同方式處理。
每一間公司都有不同的規定，或許有人可以接受但並非所有人，為維護所有蒞臨的貴賓能有絕佳沒有寵物味道的環境，三次向您說聲抱歉，因為人家的管理鬆散並非我們就要跟隨，除非有更好的處理方式，例如：您可到隔壁蓋一間寵物旅館並將寵物安置於內，我們將會非常歡迎您的蒞臨。
如果您再次攜帶寵物蒞臨，我們只好四度的向您說聲抱歉並且沒有辦法為您服務。
祝福您順心如意～
金沙湾精品汽車旅館～

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